25 августа, в 15:55
прошла конференция:
Креативный подход к работе
http://conf.404fest.ru
На вопросы наших пользователей отвечал Илья Якямсев, креативный директор студии Blackbox.
Илья придумывает разные хорошие идеи, чтобы делать интересные сайты. Помогает людям сказать о себе то, что они и так знают, но почему-то не говорят. Еще он умеет рассказывать сложные вещи простым языком.
Сейчас Илья занимается тем, что приводит людей из интернета к своим клиентам. Живьем. К Палычу, например, целыми экскурсиями.
Еще Илья очень любит смотреть разные передачи «про поржать», временами сам выступает со сцены, и поддерживает жизнь коммьюнити standup_ru в жж. И да, это он первым перевел субтитры к первому сезону «IT Crowd», за что честь ему и хвала.
Илье вы можете задавать вопросы про тексты на сайты, про работу с клиентами, про будущее интернета, и про безграничное веселье в коллективе.
- Дима Фитискин, организатор конференции:
- Илья отлично зажег на прошлом фестивале, рассказав что интернет — сосёт. И сегодня даже есть вопросы об этом. Приступим.
- Екатерина Лосевская: Привет, Илья! Вопрос про работу с клиентами... Как ты обычно уговариваешь своих клиентов утвердить предлагаемые тобой варианты дизайна сайтов? Чем убеждаешь? Какие доводы приводишь? Как договориться с теми клиентами, которые ну никак не согласны утверждать разработанные варианты сайта? P.S. А ты всегда дома сам готовишь?
- Илья Якямсев: Сейчас уговаривать приходится нечасто, потому что до дизайна мы проводим много работы по постановки задачи и определению способов их решения. Если в голове у клиента (или на столе у клиента) лежат цели, и они для него вменяемы, то приемки дизайна как таковой нет. Мы просто достигаем целей при помощи дизайна. Это работа, где и мы вместе с клиентом движемся в одну сторону. Противодействия тут нет. Поэтому если встречаются какие-то вопросы, мы просто уточняем задачу и ее условия. Потом решаем задачу с новыми условиями. Клиент не всегда представляет то, о чем спрашивает, поэтому когда видит картинку, он видит реализацию своих смелых мечт. И не всегда результат оказывается корректным в плане "боже, я зря заказывал столько". Тут мы уточняем, что же на самом деле должно быть. Не всегда идеально, конечно, но в результате все равно приходим к пониманию, а затем и к хорошему результату. P.S. В основном дома готовит жена, но я об этом в жж пишу гораздо реже, чем о своих кулинарных экспериментах. Так что складывается впечатление, извините.
- Сергей Палькин: Задумываетесь ли вы о приемнике, например чтобы делать некоторую рутинную работу для небольших проектов, а самому заниматься большИми, сколько времени у вас заняло времени обучить вашему делу другого, если такое случилось бы :)
- Илья Якямсев: Каждого сотрудника Блекбокса я считаю своим преемником, и пытаюсь вложить в него максимум своих умений и знаний. Правда, в последнее время сталкиваюсь с тем, что скорее они меня много чему могут научить. Ну и хорошо. Полностью упаковать знания и опыт за десять лет в вебе мне трудно, потому что я замечаю, что многие очевидные мне нюансы люди не знают, а я их объяснить не могу. Они просто из опыта. Ну и еще я параноидален, да. Мне все время кажется, что человек недотягивает. Хотя он вполне все хорошо делает. Так что вопрос передачи знаний болит и плачет.
- Сергей Палькин: Креативные идеи, возникают у людей, которые привыкли делать что-то вне своих границч. Что в вашей жизни и как вы делаете необычно, так как не поступают другие :)
- Илья Якямсев: Да ладно уж, я самый обычный человек. Честно.
- Александр Толкачев: Илья. Около года назад вы нанесли мне глубокую душевную травму. Выступая на конференции "404фест" вы объявили в качестве темы что-то про систематизацию информации и я уже весь был готов об этом слушать, руки нервно перебирали в руках ручку и блокнот, уши готовились не пропустить ни слова. Каково же было мое разочарование, когда вместо рассказа о том, как систематизировать информацию вы сообщили "Что-то вспомнили? Записывайте!" А потом увлеклись рассказом о том, что "поисковики сосут"(с) - тоже мне новость, и копирайт не ваш, кстати. И вот сейчас, спустя год, я, измученный этой крайней несправедливостью, хочу задать вам один вопрос - так как же реально решить задачу поиска и классификации информации, хотя бы в рамках одного рабочего стола?
- Илья Якямсев: Корректно ответить на ваш вопрос я затрудняюсь, нужен рабочий стол чтобы посмотреть. Ну, если хотите фокус, то вот он есть у меня. Мне лично помогли папочки "Разная хрень" и "Неизвестное говно". Я год где-то их заполнял, а потом удалил (не глядя что там), и счастлив! Рекомендую.
- Александр Павлов: Илья, вы придерживаетесь распорядка дня? Пользуетесь ли органайзерами, или другими приспособлениями?
- Илья Якямсев: Распорядка дня не придерживаюсь, встречи раньше 11 не назначаю. Я сова ярко выраженная, и с собой не борюсь. Я пользуюсь тетрадочкой, чтобы записывать что нужно сделать за день, и чтобы заметки за один день были в одном месте. Сделанные задачи вычеркиваю. Встречи на будущее я храню в гугл календаре, выписываю их в тетрадочку когда надо. Раз в месяц я пытаюсь планировать что сделать дальше на месяц. При этом смотрю планы за предыдущий месяц, и обычно рыдаю.
- Ярослав Патрикеев: Илья, вот проблема: тексты на сайтах себя постепенно вырождают. Маша Подоляк на etalks'09 сказала важную и умную вещь — тексты уже практически не читают, люди смотрят картинки и большие надписи, а важные блоки текста опускают. Как с этим бороться и нужно ли бороться вообще?
- Илья Якямсев: Мне кажется, что это следствие прогрессирующего идиотизма в интернете. Расцвет seo породил гигантское, не объяснимое разумом количество текстового шлака, в который мы с тобой, Ярослав, каждый день попадаем. Естественно, наш мозг защищается, и по умолчанию, текст мы читать не хотим. Больно глазам. С картинками проще - их читать не надо. Бороться с этим бесполезно. Нужно писать хорошие тексты и поддерживать их качество. Беречь и защищать свой личный кусочек интернета. Что касается "скрытого вопроса" - как это сделать - давать в тексте только важные блоки. Ну, чтобы посетитель не отыскивал важную информацию внутри текста. Как вариант.
- Ярослав Патрикеев: Илья, как ты считаешь, эпоха веб 2.0 закончилась? Или она в разгаре? И будет ли веб 3.0, будет ли он семантической сетью абсолютных знаний?
- Илья Якямсев: Эпоха и первого веба, и второго продолжается, они счастливо существуют в параллельном пространстве. Для организации и поддержки корректной семантики нужны хорошие специалисты и культура обращения с этой самой семантикой. Так что семантический веб может появиться только под четким контролем процесса. А это никому не нужно. Я не верю в честь и ум среднего пользователя интернета, зато я верю в то, что пользователи будут ограждать себя от глупостей. Первый шаг на пути - это уход в социальные сети, где уровень шлака и шума в разы ниже, чем в интернете вообще. Второй шаг, надеюсь, будет выглядеть как система орбитальных лазеров, убивающих идиотов, присылающих тебе говно любым способом. Я бы подписался на этот сервис.
- Ярослав Патрикеев: Тексты на сайтах очень важны, мы это знаем. А важна ли подача этих текстов? Важна ли типографика? Или хороший текст прочитают даже если он набран кое-как? Важнее ли картинки, чем текст? Или информационная графика?
- Илья Якямсев: Важно передать мысль всеми доступными способами. Так что важно все без исключения, все инструменты. То есть информация должна работать на идеи. На их передачу. Если в тексте нет идеи, как ты его не типографируй, нужнее он не станет.
- Александр Толкачев: Илья, у тебя есть свой способ абстрагироваться от всего окружающего и сосредоточиться на одной конкретной проблеме?
- Илья Якямсев: Нет. Я пытаюсь, но все время отвлекают. Обычно, ненадолго, помогают следующие вещи: 1. Сменить обстановку. 2. Перестать делать те вещи, которые делаю сейчас. Совсем. 3. Выключить музыку (или включить музыку) =) 4. Встать перед зеркалом и сказать "Твою мать, Илья, ну что ты делаешь?" И так далее. Но лучше всего помогает звонок клиента со вставкой пистонов. Как-то очень хорошо концентрируешься на задаче.
- Стас Пивоваров: Есть ли у студии «Blackbox» собственные проекты и если есть, то какая работа больше нравится: с заказчиком или же ведение собственных проектов?
- Илья Якямсев: Собственные проекты есть, но говорить о них пока рано. Лично мне больше нравится работать с заказчиком, не знаю почему.
- Константин Дранч: Илья, продолжает ли коллектив студии Blackbox устраивать забеги гномов?
- Илья Якямсев: Коллектив студии Блэкбокс не столько устраивал забеги гномов, сколько в них участвовал. Настоящие организаторы забегов гномов - http://www.gnomiki.ru/
- Константин Дранч: И еще один. Что связывает тебя и Дениса Кортунова?
- Илья Якямсев: Меня и Дениса Кортунова связывает давняя дружба, подкрепленная двумя годами совместной работы в студии Blackbox.
- Екатерина Лосевская: Илья! В продолжение вопроса Константина Дранча: а что такое забеги гномов? Расскажи, пожалуйста. Очень любопытно :-)
- Илья Якямсев: Ну это когда десять тысяч гномов первого уровня в трусах бегут через локацию высокого уровня из одной точки в другую. Кто первый добежит - тот и выиграл. Все это относится к игре World of Warcraft. Если непонятно о чем верхний абзац - то и ладно.
- Екатерина Лосевская: Илья, скажи, пожалуйста, что ты вкладываешь в понятие "хороший сайт"? И еще: какие продукты, на твой взгляд, не имеет смысла (не нужно, не стоит, вредно или бесполезно) продавать и продвигать при помощи сети Интернет?
- Илья Якямсев: Хороший сайт - это такой сайт, на котором я быстро нашел что мне надо, и мне понятно, что с этим делать. Вот по этим принципам я и пытаюсь делать сайты своим клиентам. Для продвижения в сети с трудом подходят бизнесы, в которых клиентов в этой самой сети нет. Пока что, например, трудно продвигать компании, поставляющие продукты питания в небольшие магазины. Пока для таких компаний делать сайт нерентабельно. Можно привести много примеров, просто смотрите - есть клиенты в сети или нет. Яндекс.Директ вам в помощь.
- Андрей Суббота: Привет. Докачался до 64 в шэдоу и решил сменить билд на холи. Какую ротацию абилок нужно юзать в пати и сильно ли снизится дамаг в соло?
- Илья Якямсев: В холи на 64 уровне достаточно держать ренью на танке и греат хил изредка давать. Уровней на 16 хватит. Дамаг в соло уменьшится, но не сильно. Зато будет приятный, вменяемый aoe. Но бутылочки с маной пить придется почаще. Андрей! В заключение хочу вам сказать - идите работать, не трогайте старые раны. Сукины дети.
- Дмитрий Бабков: я в шоке ... у вас сайт выглядит позорненько ... чтобы советовать кому что то, сперва сделайте себе редизайн ... опровергните меня если что не так ???
- Илья Якямсев: Дружище, я весь день искал, на чье бы мнение мне сегодня положить, и тут ты как раз. Спасибо.
- Лилиана П.: День добрый! Скажите, если за вами нет средств, зато есть идеи, как их грамотно продать/преподнести, учитывая непрочную защиту авторских прав и поговорку «кто платит, тот и заказывает музыку»? Речь о фриланс работе. Спасибо!
- Илья Якямсев: Лучшая рекомендация для продажи своих идей - успешные проекты, реализованные на идеях. Так что две практические рекомендации: 1. Учитесь продавать. 2. Учитесь формулировать вопросы, на которые хотите получить ответы. 3. Сделайте что-нибудь крутое самостоятельно. Остальное приложится.
- Евгений Насыров: Можете ли назвать BLACKBOX лучшей веб-студией Самары? И если можете, выделите конкурентов по Самаре.
- Илья Якямсев: Естественно. Из конкурентов могу назвать Доминион, у них бывают интересные работы. Остальные как-то не стремятся себя проявить. Что-то мешает. Хотелось бы назвать еще Турбомилк, но мы с ними вообще не конкуренты, работаем в разных областях.
- Дима Фитискин:
- Отличные ответы. Я так хохотал, что не заметил что вопросы закончились. Закрываю конференцию. Илье спасибо!
