Артем Геллер: Главный сайт страны kremlin.ru — профессиональный прецедент | Конференция

02 декабря, в 15:15 прошла конференция: Главный сайт страны kremlin.ru — профессиональный прецедент http://conf.404fest.ru

На вопросы наших пользователей отвечал Артем Геллер, учредитель и креативный директор Опытного Креативного Бюро. Опыт работы Артема составляет 10 лет в области веб-разработок в качестве дизайнера и арт-директора.

Артем принимал участие в создании «Главного сайта страны» и будет рад рассказать о том, как рождались идеи для этого сайта и как велась работа с государственными органами. Как создавался информационный ресурс о деятельности главы государства — «События», как и зачем была реализована версия портала Президента для слабовидящих, а так же в чем заключаются особенности мобильной версии портала.

Артем о конференции:

Коллеги, большое спасибо за вопросы. Хочу сказать, что в процессе работы над порталом Президента РФ нам пришлось проработать массу информационных источников, различных международных и российских стандартов. Изучить российское законодательство, связанное с распространением информации и т.д. Я надеюсь, что государственные сайты и услуги в сети интернет со временем станут значительно лучше. Этот сайт - пример того, как люди делали работу для людей и искренне.

Александр Фитискин, организатор конференции:: Большая ответственность, важный проект, отличный результат — так я могу описать работу, которую проделали ребята из ОКБюро. Самое время раскрыть некоторые подробности работы над этим проектом! Передаю слово Артему, приступим!

Алексей Колеватых: Здравствуйте Артем, скажите, сколько эскизов вы подготавливали, перед тем как у вас получился конечный эскиз, который в дальнейшем превратился в сайт? Какие особенности демонстрации и принятия экскизов у сайтов такого высокого государственного значения?

Артем Геллер: Добрый день, Алексей. Если отвечать по сути, то в папке с проектом 705 макетов в формате. psd, а сама папка занимает 1,5Gb. Для веб-проекта - это очень большой размер. В связи с тем, что базовой ценностью в нашем случае были динамичные информационные потоки, мы начали разработку макетов со страницы отдельной новости и только ближе к концу подошли к главной странице. Это довольно необычно потому, что в большинстве своем разработка веб-сайтов начинается с главной страницы. Важно заметить, что еще до начала разработки была тщательно прописанная концепция, более того, были созданы предварительные макеты знаковых разделов. Особенностей демонстрации и принятия эскизов не было, мы просто работали в теснейшей кооперации с пресс-службой Президента РФ. Личные визиты, файлы, почта, постоянная связь.

Алексей Кто?: Артем, тяжело работать с государственным заказчиком? В плане, не было ли с его стороны излишней дотошности? (А где флаг крупным планом? А давайте сделаем, чтобы гимн играл...)

Артем Геллер: Алексей, могу сказать так: дотошность была, но излишней не было. Со стороны разработчиков, тоже была дотошность. Мне кажется, в данном случае, это оправданно. Работать с пресс-службой было очень интересно, профессиональные, интеллигентные люди.

Алексей Кто?: После того, как все узнали, что именно вы сделали «Главный сайт страны», случилась ли лавина из новых заказов?

Артем Геллер: Нет, не случилась. Нам важно работать с заинтересованными в хорошем результате людьми и структурами. Мы (ОКБ), обязаны поддерживать наше реноме, состоящее из, по-настоящему, качественных решений.

Денис Ка: Артем, сколько по времени длилась работа над проектом? На какую его часть ушло наибольшее количество времени?

Артем Геллер: Добрый день, Денис. Работа после написания финального ТЗ длилась 4,5 месяца. Об этом я говорю на видео с конференции 404, по этому адресу: http://video.yandex.ru/users/fest404/view/8/ , примерно в конце 8-ой минуты. Трудно говорить о том, на что ушло много времени, так как работа по всем направлениям проходила параллельно и уложилась в заданные рамки, а сами рамки, как видите, 4,5 месяца.

Ярослав Блаславских: Алексей, вы делали заказы, о которых никому и низачто не расскажете?

Артем Геллер: Добрый день, Яромир. Шутка. Ярослав, опытное креативное бюро делало заказы во время которых подписывалось NDA но, безусловно, я о них не расскажу. Вы уж простите.

Евгений Калмыков: Привет, Артем. А почему копирайт на самом главном сайте страны не по ГОСТу сделан? Шутка :) Артем, если бы Вы могли начать работу над проектом снова, что бы Вы сделали иначе?

Артем Геллер: Привет, Женя. Начать, наверное, нужно с того, что результатом работы я доволен. Работа над порталом продолжается и если возникают мысли сделать что-то новое, то эти мысли находят свою реализацию. Ведь проект по настоящему живой, как снаружи так и внутри. Так же хотелось бы отметить, что в скором времени на сайте Президента появятся не анонсированные интересные и новаторские функции и модули, суть которых структурировать, упростить и сделать интерактивной работу с определенными типами информации.

Евгений Калмыков: Артем, идея создания сайта и то, каким он должен быть — это инициатива сверху или Вы имели некий набор предложений?

Артем Геллер: Добрый день, Евгений. Безусловно, идея создания сайта - инициатива сверху, в ответ мы (ОКБ), в числе других компаний, изложили свои мысли и внесли предложения. И я рад, что дизайн портала делал именно я, потому что кто-то другой мог сделать плохо.

Алиса Николаева: Сколько людей работало над проектом?

Артем Геллер: Добрый день, Алиса. Если исключить пресс-службу Президента, а брать только технологов, программистов и дизайнеров, - то примерно 10 - 15 человек в течении 4,5 месяцев.

Станислав Скребков: Артем, почему выбрали именно вас? Или вы (ОКБ) и были созданы именно под этот проект?

Артем Геллер: Добрый день, Станислав. Почему были выбраны мы? Могу лишь предположить, что наши предложения, больше всего отвечали видению этого портала, как самим Президентом, так и пресс-службой Президента. ОКБ существовало значительно раньше истории с kremlin.ru, а этот проект стал для нас профессиональным экзаменом, в связи с высокой важностью и небольшими сроками реализации.

Jack Daniels: Артем, скажите нам кем работает Ваш папа?

Артем Геллер: Мой папа пенсионер.

Станислав Сидристый: >> Этот проект включает в себя Информационный ресурс о деятельности главы государства «События», институты при Президенте «Государство», версия портала Президента РФ для «Слабовидящих»

Извините, а как переключиться в режим для слабовидящих? Я что-то не увидел, хотя вижу хорошо и всматривался в страницу очень долго...

Артем Геллер: Это единственный вопрос, на который мне трудно ответить. Я буду рад, если Вы отправите ссылку special.kremlin.ru своим слабовидящим знакомым. Собственно с этой просьбой я обращаюсь и ко всем, кто читает эти строки. Станислав, ссылка есть в футере сайта, уверен Вы все же ее нашли.

Лёша Огоньков: Как разрабатывались специальные версии сайта? Использовали ли вы какие-то рекомендации, например WCAG, при разработке "версии для слабовидящих"?

Артем Геллер: Алексей, большое спасибо за этот вопрос. Скажу, что мы думали о доступности в рамках всех подсайтов. Безусловно, мы полностью придерживались стандартов и рекомендаций. Использовали свои наработки в этой сфере и первоисточник: Национальный стандарт ГОСТ Р 52872-2007 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению», Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) - (от W3C) (международный), Section 508 Standards – США, WaSP – Великобритания, DAL – Дания. Вопрос доступности был изучен ещё шире. Мы читали и анализировали сайты созданные инвалидами и сайты созданные для инвалидов, где ведутся действительно интересные дискуссии на тему доступности этой большой части активных пользователей интернета. Нами была применена новая технология, родившаяся в Англии под названием zoom layout (http://joeclark.org/access/webaccess/zoom/), это очень правильная идея: - Автоматическое форматирование контента; - Множество колонок становится одной колонкой; - Визуально навигация упрощается; - Меню переходит наверх; - Шрифты увеличиваются; Все это обеспечивает максимальную доступность. Мы пошли ещё дальше, помимо основных рекомендуемых стандартами цветовых гамм, мы ввели ещё несколько дополнительных, про которые узнали из специализированных форумов, т.е. из первоисточника.

Славик Кондратюк: Расскажите про процесс разработки данного сайта. Составление технического задания, разработка дизайна, верстка, программы и языки используемые при написании?

Артем Геллер: Добрый день, Славик. Это очень объемный вопрос, но в принципе применялась классическая схема. Были ТЗ, макеты, был принят дизайн, была щепетильная работа технологов. Ключами к реализации проекта были: - Профессионализм; - Дисциплина; - Отношение к проекту. Насчет набора ПО разработчиков, вряд ли чем-то могу удивить, языки, используемые при написании, не могу раскрывать из вопроса безопасности.

Игорь Ильин: Здравствуйте Артем,хотелось бы спросить как сложно стать молдому специалисту востребованным на рынке web дизайна??

Артем Геллер: Игорь, добрый день. Мне трудно говорить о молодых специалистах, так как я себя к ним вряд ли могу причислить. Могу сказать одно, квалифицированных специалистов не хватает. Слишком много плохих и средних. Чтобы задать вектор могу сказать, что в России существует максимум десяток профессиональных команд, работу в которых можно воспринимать как хорошую практику и образование.

Дмитрий Омельченко: Здравствуйте Артем! Скажите какое у Вас осталось впечатление от работы на властьимущих(на государство)? Легко ли было с ними работать? Какие проблемы чаще всего возникали при создании сайта(технические, бюрократические и т.д.)? У меня складывается такое впечатление, что на службе у государства нет квалифицированных кадров. Так ли это на самом деле?

Артем Геллер: Здравствуйте, Дмитрий. Сложный вопрос, и дело здесь совсем не в kremlin.ru. Могу Вас заверить, что в управлении пресс-службы Президента РФ работать нам было легко и интересно, серьезных проблем и неразрешимых разногласий не возникало. При работе с другими органами власти этот кадровый вопрос становится значительным из-за полного отсутствия понимания самими органами задач стоящих перед ними.

Евгений Уступкин: Интересует вопрос управления требованиями в таком проекте (госзаказ, огромное количество информации и т.д.)?

Какие подходы применялись при проектировании информационной структуры и прототипировия (не поверю, что второе и первое не согласовывалось)

Артем Геллер: Добрый день, Евгений. Начну с того, что была написана концепция портала, созданы детализированные эскизы, на которых уже была проработана визуальная составляющая проекта и прототипы интерфейсов. Как следствие, появилось подробное техническое задание и первые макеты. Если эти этапы выполнены качественно, детально, а затем согласованы - образуется полное понимание и понятие "управления требованиями" сменяется на понятие "контроль качества" всех составляющих проекта. Помимо активного личного общения использовались PMS (система управления проектом) и распределенная система контроля за версиями. Как и многие другие разработчики, я не вижу на рынке удобного инструмента веб-прототипирования, поэтому, в этих целях использовали бумагу, ручку и популярные графические пакеты.

Дмитрий Зимин: Артем, привет! Хотел задать вопрос ещё на 404fest, да не успел. Вопрос: были ли заданы какие-то особенные требования, которые не встречаются на "обычных" сайтах. Например, тройной уровень безопасности или какая-нибудь многоступенчатая система публикации? И спасибо большое за сайт, перед иностранцами теперь не стыдно.

Артем Геллер: Привет, Дим! Спасибо за положительный отзыв, от тебя слышать это особенно приятно :) Уровню безопасности был отдан безусловный приоритет, но нам смогли обеспечить полноценный уровень работы в этих условиях. Были не большие моменты от которых пришлось отказаться по соображениям безопасности, но они не значительны. Да, для пресс-службы Президента РФ создана многоступенчатая система публикации, которая основана на их пожеланиях. Хочу еще раз заметить, что нам повезло работать с профессионалами, именно такие люди работают в пресс-службе.

Валерий Касьяник: Насколько серьезно при создании "главного сайта страны" Вами учитывались пожелания в дизайне от гос. органов и непосредственно главы государства?

Артем Геллер: Добрый день Валерий, могу сказать, что все остались довольны результатом работы, а так же отзывами общественности , в том числе профессиональной.

Александр Фитискин:: Ответы были интересные и максимально подробные, Артем, спасибо за участие! :) До новых встреч!